1. Tha càileachd an uidheamachd air a ghealltainn airson bliadhna a rèir inbhe an neach-dèanamh. Rè na h-ùine barantais, thèid pàirtean a bharrachd agus uidheamachd a dh’ fheumar a chur nan àite nach eil air sgàth obrachadh ceàrr a ghealltainn agus a chur nan àite leis a’ chompanaidh againn. Tha an uidheamachd a bheir a’ chompanaidh againn seachad air a ghealltainn a rèir farsaingeachd a’ bharantais agus na h-ùine a chaidh a ghealltainn sa chùmhnant.
2. Às dèidh don bharantas a bhith seachad, cumaidh a’ chompanaidh againn orra a’ toirt seachad seirbheis às dèidh reic agus bidh iad an urra ri cumail suas is càradh cunbhalach an uidheamachd a thèid a thoirt seachad. Seirbheis fad-beatha gun chrìoch.
3. A rèir poileasaidh seirbheis às dèidh reic an neach-dèanamh, bheir luchd-obrach teicnigeach na companaidh againn seirbheis bho dhoras gu doras.
4. Seirbheis co-chomhairleachaidh loidhne-fòn: Nuair a thig thu tarsainn air duilgheadasan fhad ’s a tha thu a’ cleachdadh an uidheamachd, tha fàilte ort fios a chuir chun loidhne-fòn seirbheis theicnigeach, agus bheir innleadairean teicnigeach seirbheisean proifeasanta dhut.
1. Freagairt luath
(1) Às dèidh don innleadair teicnigeach an duilgheadas fhuasgladh, lìon a-steach an aithisg seirbheis.
(2) Tha luchd-innleadaireachd is teicnigeach aig a’ chompanaidh gus adhbhar na fàilligeadh a dhearbhadh, agus na duilgheadasan as urrainn don neach-cleachdaidh fhuasgladh agus na duilgheadasan nach urrainn don neach-cleachdaidh fhuasgladh tro fòn is bhidio fhuasgladh. Bidh goireasan, bathar-bog is innealan iomchaidh aig luchd-innleadaireachd is teicnigeach a’ chompanaidh gus an ceann-uidhe a ruighinn gu sgiobalta taobh a-staigh na h-ùine ainmichte, agus fuasgladh dhuilgheadasan a lorg.
2. Lìon a-steach an aithisg seirbheis
(1) Às dèidh don innleadair teicnigeach an duilgheadas fhuasgladh, lìon a-steach an aithisg seirbheis.
(2) Às dèidh don neach iomchaidh a tha os cionn an neach-cleachdaidh an aithisg seirbheis a dhearbhadh, thig crìoch air an obair seirbheis air an làraich.
3. Seirbheis tracadh às dèidh fuasgladh dhuilgheadasan
(1) Tadhail air luchd-ceannach gu cunbhalach, bruidhinn mu obrachadh uidheamachd às dèidh fuasgladh dhuilgheadasan, agus clàran is tasglannan a dhèanamh.
(2) ’S e “an neach-ceannach an toiseach, an t-seirbheis an toiseach, cliù an toiseach” ar n-amas, agus ’s e “smaoinicheas tu gu mionaideach, dèan a h-uile càil, tha mi aireach, faodaidh tu a bhith cinnteach” ar n-amas seirbheis. Gabh dragh, agus dèan an uidheamachd a cheannaich thu cho math ’s as urrainn dhuinn.
Àm puist: 15 Lùnastal 2024
